ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ


Настоящие Общие Положения и Условия продажи регламентируют предложение и продажу товаров на веб-сайте www.blizhelingerie.com. Любую другую юридическую информацию Вы можете просмотреть в разделах: Общие Условия Пользования, Политика Конфиденциальности. Перед приемом Вашего заказа на приобретение товаров Вам необходимо внимательно прочитать Общие Условия продажи. Отправляя форму заказа, Вы полностью понимаете, и принимаете настоящие Общие Условия Продажи, а также прочие условия, приведенные на бланкe заказа. После оформления заказа онлайн Покупатель должен распечатать и сохранить настоящие Общие Условия продажи и соответствующий заказ, с которыми он уже ознакомился, и которые принял.


1. ПРЕДМЕТ


1.1 Предметом настоящих Общих Условий Продажи является продажа с использование телекоммуникационной сети Интернет продукции посредством электронной коммерции на сайтe www.blizhelingerie.com.Учитывая большое количество товаров, представленных на сайте, их основные характеристики и цены (в том числе любые дополнительные затраты) точно указаны на веб-сайте. 



2. CУБЪЕКТЫ


2.1 Товары продаются непосредственно ИП Карпова Евгения Сергеевна, ОГРНИП 317213000027073 (далее Продавец). 


За любой информацией Bы можете обратиться по электронной почте по следующему адресу: blizhelingerie@gmail.com


2.2 Настоящие Общие Условия Продажи регламентируют предложение, отправку и прием заказов на приобретение товаров, предлагаемых на сайтe www.blizhelingerie.com, но не регламентируют предоставление услуг или продажу товаров иными лицами, отличными Продавца, указанными в ссылках, баннерах или прочих гипертекстовых ссылках, размещенных на сайте www.blizhelingerie.com. Перед оформлением заказов, использованием услуг и покупкой товаров у третьих лиц, отличных от Продавца, мы рекомендуем Вам ознакомиться с их условиями продажи, так как Продавец не несет ответственности за оказание услуг, предлагаемых третьими лицами, отличными от Продавца. 


2.3 Продукция продается Покупателю, чья личность определяется по данными, вводимыми при заполнении электронной формы заказа, с одновременным принятием настоящих Общих условий продажи 


2.4 Товары, предлагаемые на сайте www.blizhelingerie.com, предназначены для совершеннолетних покупателей. Если Вам не исполнилось 18 лет, Вы должны получить разрешение одного из Bаших родителей и/или законных представителей для приобретения товаров на сайте www.blizhelingerie.com. Помните: это общее правило, действующее не только на нашем сайте, но на всех посещаемых Вами в Интернете сайтах: при серфинге в Интернете всегда просите помощи у своих родителей, если Вы видите, или у Вас запрашивают информацию, которую Bы не понимаете. Размещая заказ на этом веб-сайте, Bы гарантируете, что Вы достигли установленного законом возраста (18 лет) и имеете юридическое право заключать обязующие договоры. 


2.5 Покупателю запрещается использовать ложные или вымышленные имена при оформлении заказа онлайн и в дополнительных сообщениях. При этом Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие в связи с сообщением Покупателем, при оформлении покупки, ложных данных о себе как о получателе товара, в том числе за невозможность вручения, приобретённого товара, невозможность принять к возврату товар и соответственно осуществить возврат в пользу третьего лица не указанного в заказе и/или товарной накладной. 


2.6 Кроме того, принимая настоящие Условия продажи, Вы снимаете с Продавцa какую-либо ответственность, связанную с составлением неправильных налоговых документов из-за ошибок в данных, предоставленных Вами при составлении заказа онлайн, так как, как Покупатель, только Вы несете ответственность за правильность этих данных.


3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ ДЛЯ ПРОДАЖИ


3.1 "Договор купли-продажи онлайн" является договором на продажу непродовольственных товаров народного потребления (далее Товары), заключаемым между Bами (Покупателем) и ИП Карпова Евгения Сергеевна (Продавцом) в рамках услуг электронной коммерции, организованной Продавцом с использованием удаленной телекоммуникационной сети интернет. 


3.2 Для заключения договора на покупку одного или нескольких товаров, Вы должны заполнить форму заказа в режиме онлайн (далее Заказ) и отправить ее Продавцу в электронном виде согласно соответствующим инструкциям. 


3.3 В форме заказа приводятся:


 Ссылка на настоящие Общие Условия продажи;

 Информация и фотографии к каждому изделию и его стоимость;

 Используемый Вами способ оплаты;

 Условия доставки приобретенных товаров и стоимость доставки;

 Ссылки на условия использования Вами права на отказ;

 Способы и сроки возврата приобретенных товаров;

3.4 Несмотря на принятие Продавцом соответствующих мер для обеспечения соответствия фотографий реальным товарам, включая использование всевозможных технических инструментов для максимального сокращения неточностей, всегда могут иметь место отличия в силу технических особенностей и передачи цветовой гаммы используемого Вами ПК. Следовательно, Продавец не несет ответственности за любые неточности изображения продукта на сайте по вышеупомянутым техническим причинам, так эти изображения служат только для иллюстративных целей. 


3.5 Перед заключением договора, Вам будет предложено подтвердить, что Вы ознакомились с Общими Условиями Продажи, в том числе и с Уведомлением о праве на отказ, с Политикой Конфиденциальности и Правилами обработки персональных данных. 


3.6 Договор считается заключенным после получения Продавцом формы заказа в электронном виде и проверки правильности данных, указанных в Вашем заказе. 


3.7 Языком Договора является русский язык и договор регулируется законодательством Российской Федерации. 


3.8 После заключения договора, Продавец несет ответственность за выполнение Вашего заказа.


4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА


4.1 Отправляя форму заказа Продавцу, Вы безоговорочно принимаете и обязуетесь соблюдать требования настоящих Общих Условий продажи в рамках Вашего договора с Продавцом. 


4.2 После составления заказа Продавец и/или его представитель направит Вам Подтверждение заказа по электронной почте, содержащее кратко изложенную информацию, приведенную в форме заказа, указанную также в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5. 


4.3 Возможно, перед отправкой Подтверждения заказа, Продавец свяжется с Вами по указанной Вами электронной почте или номеру телефона для запроса дополнительной информации о Заказе, отправленном Вами через Интернет. 


4.4 Продавец имеет право не обрабатывать Ваши заказы на покупку в отсутствие достаточных гарантий платежеспособности, если заказ оформлен не полностью или неправильно, или же если заказанных товаров нет в наличии. В вышеперечисленных случаях мы сообщим Вам по электронной почте о том, что Ваш Заказ не завершен, и что Продавец и/или его представитель не выполнит Ваш Заказ, с указанием причин. В этом случае сумма, отправленная Покупателем в счет уплаты, будет Вам возвращена. 


4.5 Если товаров, представленных на сайте, уже нет в наличии на момент Вашего последнего посещения сайта или на момент получения Продавцом Вашей формы заказа, Продавец обязуется известить Вас об отсутствии заказанных Вами товаров в течение тридцати (7) дней со дня получения продавцом Вашего заказа. В этом случае, сумма, отправленная Покупателем в счет уплаты, будет Вам возвращена. 


4.6 Продавец обязывается доставить заказанные товары Клиенту в течение 30 дней со дня оформления Заказа. Точный срок доставки зависит от выбранного Вами способа доставки.  


4.7 Каждая онлайн продажа может содержать один или несколько товаров. Максимальное количество приобретаемого Товара в одном Заказе ограничено 99 (девяносто девятью) единицами. 


4.8 Компания оставляет за собой право отказаться от заказов Покупателя, к которому был предъявлен иск относительно предыдущего заказа. Это в равной степени относится ко всем случаям, в которых Компания считает, что Покупатель может быть недобросовестным, в том числе, напримиер, в случае предыдущих нарушений условий договора купли-продажи онлайн, или на любых других законных основаниях, особенно, если Покупатель был вовлечен в какую-либо мошенническую деятельность.


5. ЦЕНЫ ПРОДАЖИ


5.1 Если в письменной форме не указано иначе, стоимость товаров и стоимость доставки, указанная на веб-сайте и в Заказe, включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством РФ. Действительность указанных цен, является всегда только той, указанной на веб-сайте при отправке заказа через Интернет. Цены товара и стоимость доставки не могут изменяться без предварительного уведомления, за исключением случаев, относящихся к подтверждённым Заказам. Перед отправкой соответствующей формы Заказа проверьте окончательную цену продажи. 


5.2 Вся продукция поставляется непосредственно со склада Продавца. Стоимость товара, указанная на сайте включает в себя все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством РФ, стоимость доставки не входит в стоимость товара. 


5.3 Следовательно, Покупатель берет на себя эти расходы, которые должны быть оплачены при доставке товара, в соответствии с инструкциями, приведенными в Подтверждении Заказа.


6. СПОСОБ ОПЛАТЫ


Оплата стоимости товара и соответствующей доставки должна осуществляться одним из способов, указанных в Форме Заказа сайтa www.blizhelingerie.com, и которые приведены ниже. 


6.1 Банковские карты


 6.1.1 Для заказов на нашем сайте, мы принимаем к оплате банковские карты без добавления каких-либо сборов к стоимости товара и доставки. Вы должны быть владельцем банковской карты, действующей при оформлении заказa приобретенных в Интернете товаров, и имя владельца карты должно совпадать с именем, указанным в товарной накладной. Если эти требования не выполнены, невозможно продолжить выполнение заказа.

 6.1.2 При оформлении покупки, одновременно с Подтверждением Заказа, банк вычитает сумму заказа из остатка средств на Вашей банковской картe. Сумма будет снята с Вашей банковской карты

 6.1.3 Если, после оплаты приобретенныx в Интернете товаров и после получения пакета с Вашим заказом, по какой-либо причине Вы хотите воспользоваться своим Правом на Отказ, Продавец уполномочит банк возвратить cумму непосредственно на счёт Вашей банковской карты.

 6.1.4. Банковская карта, также может быть принята к оплате при фактической доставке Товара курьером в адрес Покупателя.

6.2. Наличными


 6.2.1. Вы можете оплатить приобретённый Товар, путем передачи наличных денежных средств курьеру в момент доставки Товара. 

6.3. При осуществлении покупок Продавец никогда не имеет доступа к данным Вашей банковской карты (например, номер карты или истечение срока ее действия), которые направляются субъекту, ответственному за управления электронной оплаты (банк) по защищённому каналу связи. Эти данные не сохраняются в какой-либо электронной базе данных продавца. 


6.4. Таким образом, Продавец не может нести ответственность за какое-либо мошенническое или ненадлежащее использование кредитных и предоплаченных карт третьими лицами.


7. ПЕРЕВОЗКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ


7.1 Каждая посылка содержит:


 Заказанные Товары;

  Сопроводительную документацию, необходимую для доставки товара в место назначения;

 Любые рекламные и маркетинговые материалы;


7.2 Товары, приобретенные на сайте Продавца, доставляются различными способами. 


7.3 Доставка на дом клиента


 7.3.1 Приобретаемые товары будут доставлены курьером, указанным Продавцом, по адресу доставки, указанному Покупателем при заказе, с застрахованной доставкой. Дополнительную информацию о стоимости, сроках, способах доставки и обслуживаемых странах смотрите в Разделе Доставка.

 7.3.2 По получении товара по Вашему домашнему адресу, пожалуйста, проверьте целостность упаковки в момент доставки курьером. Если Вы обнаружите повреждения, укажите на них курьеру, убедитесь, чтобы они были правильно зарегистрированы, и откажитесь принять посылку. В противном случае Вы можете потерять возможность воспользоваться своими правами на рекламацию.

7.4 Доставка Почтой России.


 7.4.1 Покупатель в праве выбрать в качестве способа доставки почтовое отправление.

 7.4.2 В таком случае заказанный и предоплаченный Товар будет передан на отправку в ФГУП «Почта России». Отправка будет осуществлена по адресу, указанному Покупателем в заказе на товар

 7.4.3. В течение времени, необходимого ФГУП «Почта России» на выполнение доставки, Товар будет доступен для получения в почтовом отделении, обслуживающему, адрес доставки, указанный в Заказе.

8. ПРАВО НА ОТКАЗ


8.1 Только Покупатель (любое физическое лицо, посетившее сайт в целях, не связанных с его деловой или профессиональной деятельностью, оформившее Заказ на приобретение товара), заключивший договор, является надлежащей стороной по договору, и будет иметь право отказаться от договора, заключенного с Продавцом, без штрафных санкций и какого-либо наказания, сообщив об этом Продавцу в течение 14 (с момента получения товара и подписания товарной накладной. Срок считается выполненным, если клиент отправит обратно товар до истечения срока 14 дней. Напоминаем, что, в соответствии с требованиями действующего законодательства, определённая продукция входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации* 


8.2 У Вас есть следующие варианты для осуществления права на отказ.


 8.2.1 Для совершения возврата Вам необходимо заполнить форму возврата, которая будет передана Вам вместе с Заказом. В случае если Вам не была передана форма возврата и/или данная форма была Вами утрачена, Вы можете скачать ее из соответствующего раздела интернет сайта www.blizhelingerie.com.

 8.2.2. Каждая товарная позиция должна быть указана на новой строке. Если дополнительно не указано иное, то резюмируется, что Потребитель представил одну товарную позицию.

 8.3 При Заполнении Формы Возврата Вам будет предоставлена вся информация, необходимая для возврата товаров. 


8.4 Возврат товаров считается правильно выполненным при точном соблюдении следующих условий:


 Товары должны быть возращены в целости, а не частями, даже в случае комплектов;

 Возвращаемые товары должен отвечать следующим требованиям: сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные (вшивные) ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 

 При возврате изделий их следует возвращать в оригинальной упаковке (под которой имеется в виду упаковка каждого отдельного изделия.);

 Возвращаемые товары должны быть возвращены Продавцу единой поставкой. Продавец оставляет за собой право не принимать товары из одного и того же заказа, возвращаемые по отдельности в разное время и разными доставками;

 Возвращаемые товары должны быть отправлены курьером и /или почтовым отправлением в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения Вами товаров;

 Если Продавец предлагает возможность приобретения определенного пакета товаров по цене, ниже приобретения тех же товаров по отдельности (например, 5 по цене 4, 3 по цене 2 и т.д.), право отказа также может быть осуществлено с возвратом лишь некоторых из приобретенных товаров: В этом случае цена будет рассчитана по нормальной цене, уплаченной за покупку одного изделия. Во всех других случаях (например, общий объем покупки, бонусы и т.д.) право отказа может быть осуществлено только с возвратом всех приобретенных товаров, по этой причине частичный возврат исключается;

8.5 Если Вы воспользуетесь своим правом на отказ в соответствии с предыдущими условиями (пункт 8.4), Продавец возвращает уплаченную Покупателем сумму в кратчайшие сроки и в любом случае в течение четырнадцати (10) дней с даты, когда заявление на возврат, возвращаемый Товар, а также все необходимые документы, перечисленные в пункте 8.4. настоящих Правил будут получены Продавцом.

При получении полного комплекта документов вместе с возвращаемым Товаром, в течение 10 (десяти) дней Продавец проверяет качество возвращаемого Товара, в случае, если Товар соответствует требованиям, указанным в пункте 8.4., Продавец осуществляет возврат денежных средств одним из возможных способов: 

- безналичным расчетом, путем возврата стоимости товара на карту, с которой была произведена оплата;

-почтовым перевод;

- наличными денежными средствами. 


8.6 В случае возврата единственные удерживаемые суммы являются начальная стоимость пересылки приобретенных товаров и стоимость возврата Продавцу. 


8.7 Продавец возвращает начальную стоимость доставки только в случае повреждения во время транспортировки или ошибочной доставки товаров. Только в этих случаях Продавец возмещает также сумму, которую Вы заплатили за доставку.


9. ГАРАНТИЯ НА БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ


9.1 Продавец несет ответственность за любой брак товарa, представленного на сайте, в том числе и за несоответствие артикулов заказанным товарам, в соответствии с действующим законодательством РФ. 


9.2 Срок действия гарантии — 2 года с момента доставки товара. Если Клиент заключил договор в качестве Потребителя (таковым считается любое физическое лицо, посетившее сайт в целях, не связанных с его предпринимательской или профессиональной деятельностью), настоящая гарантия действительна при условии соблюдения приведенных ниже условий:


 a) Брак обнаружен в течение 24 месяцев с даты поставки товаров;

 б) Покупатель подает официальное заявление о браке в течение не более 2 месяцa с даты его выявления;

9.3 В частности, в случае несоответствия, Покупатель, заключивший договор в качестве Покупателя, имеет право на починку или замен товара, то есть, на соответствующее сокращение стоимости или на расторжение договора на покупку несоответствующих товаров с последовующим возвратом уплаченной суммы.


9.4 Все расходы на замену бракованной продукции берет на себя Продавец. Продавец также возмещает расходы Покупателя, связанные с отправкой бракованного Товара в адрес Продавца.


10. КОНТАКТЫ


Персонал электронной коммерции Компании Calzedonia готов ответить на любые вопросы, с ним можно связаться по следующему адресу электронной почты blizhelingerie@gmail.com


11. СООБЩЕНИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ


Покупатель принимает к сведению, признает и дает свое согласие на то, чтобы все сообщения, уведомления, сертификации, информация, заявления и любая документация, касающиеся выполненных операциях по приобретению товаров, направлялись на адрес электронной почты, указанный при регистрации, с возможностью загрузки информации на жесткий носитель согласно методам и пределам, предписываемым правилам сайта.


12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ


Для получения информации о используемых нами способах обработки Ваших персональных данных, зайдите в раздел Политика конфиденциальности


13. РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И КОМПЕТЕНТНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ


13.1 Настоящие Общие Условия Продажи регламентируются законодательством Российской Федерации. Все споры возникающие из правоотношений, возникших в рамках реализации товаров с использованием телекоммуникационной сети интернет, подлежат разрешению в соответствии с требованиями действующего законодательства. 


14. ИЗМЕНЕНИЯ И РЕДАКЦИЯ


Продавец может вносить изменения или поправки в настоящие Oбщие Условия Продажи в любое время. Таким образом, мы просим Покупателя принимать только Oбщие Условия Продажи, действующие на момент оформления заказа. Новые Oбщие Условия Продажи вступают в силу с момента их публикации на сайте www.blizhelingerie.com и в отношении к заказов, отправленных после этой даты.