Доставка

Мы рекомендуем примерять белье перед покупкой, на странице «Адреса магазинов» вы можете найти список магазинов.
Также можно воспользоваться доставкой с примеркой.

Доставка

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Москва

ПРИМЕРИТЬ И КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ Бесплатно
Чистопрудный бульвар, 12, к. 4. Ежедневно 12:00 — 22:00

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА 700 рублей
С возможностью примерки и оплаты на месте

МОСКВА (ЗА ПРЕДЕЛАМИ МКАД) И МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА 1500 рублей
С возможностью примерки и оплаты на месте

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

ПРИМЕРИТЬ И КУПИТЬ В МАГАЗИНЕ Бесплатно
Гороховая 16/71. Ежедневно 12:00 — 22:00

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА 500 рублей
С возможностью примерки и оплаты на месте

ГОРОДА РОССИИ

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Бесплатная доставка при заказе от 10 000 рублей.
С возможностью примерки и оплаты наличными или картой на месте.

ПОЧТА РОССИИ 
Бесплатная доставка от 10 000 рублей, в остальных случаях стоимость доставки рассчитывается службой доставки.

ДОСТАВКА ПО МИРУ

ПОЧТА 1900 рублей
Стандартная доставка почтой. В зависимости от страны с доставкой на дом или в почтовое отделение.

Возврат

Возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой.
Белье, купальники, боди и чулки, купленные в розничном магазине, нельзя вернуть или обменять.

Если вы заказываете белье, купальники и чулки в онлайн-магазине, их можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента совершения покупки. Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, несет покупатель.

Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым (согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ?

Белье, купленное в магазинах — обмену и возврату не подлежит.

Белье, купленное в онлайн-магазине — свяжитесь с нами удобным способом, чтобы сообщить о желании осуществить возврат. Мы вышлем трек-номер для отправки товаров. После получения товаров нам необходимо проверить изделия на соответствие товарному виду, а именно, что белье не было в носке и на нем сохранены все бирки. По окончании проверки изделий осуществляем возврат денежных средств. Срок обработки возврата — 7 рабочих дней с момента получения возврата. Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, несет покупатель.

Контакты